פניה בכתב עם תיעוד מלא
שלחו תיאור מפורט של הבעיה, קטעי קוד רלוונטיים וצילומי מסך אל info@dfwunlimited.com. צוות התמיכה עונה תוך 24 שעות עבודה ומלווה אתכם עד לפתרון מלא.
יש לך שאלה לגבי מודול לימודים, התאמת מסלול או גישה לחומרי הקורס? כתבו לנו ואנו נחזור אליכם בערוץ הנוח לכם.
ערוצי תמיכה וזמני מענה
שלחו תיאור מפורט של הבעיה, קטעי קוד רלוונטיים וצילומי מסך אל info@dfwunlimited.com. צוות התמיכה עונה תוך 24 שעות עבודה ומלווה אתכם עד לפתרון מלא.
לקבלת מענה מיידי בנושאי גישה למערכת, הרשמה לקורסים או תקלות טכניות חריגות, התקשרו ל-0664 1371413 בימים א'-ה' בין 09:00 ל-17:00.
פניות דחופות בנושאי סביבת פיתוח מטופלות תוך 4 שעות עבודה. פניות סטנדרטיות בנושאי תוכן ומטלות מקבלות מענה ראשוני תוך 24 שעות.
מאגר מעודכן של מדריכי התקנה, פתרון שגיאות נפוצות והנחיות עבודה עם סביבות הפיתוח. נגיש 24/7 ומאפשר פתרון עצמי מהיר לפני פנייה לצוות.
כל פנייה מקבלת מספר ייחודי ומצב עדכון שוטף. ניתן לבדוק את סטטוס הטיפול בכל עת דרך פורטל הסטודנטים או באמצעות פנייה חוזרת בדוא"ל.
לפני פתיחת פנייה חדשה, מומלץ לעיין במדור השאלות הנפוצות. שם תמצאו תשובות לנושאי הרשמה, תשלומים, מבנה הקורסים ודרישות טכניות.
אנחנו זמינים לכל שאלה לגבי מסלולי הלימוד, תוכני הקורסים או תהליך ההרשמה. צוות המרצים והמנטורים שלנו נמצא כאן כדי ללוות אתכם בכל שלב בדרך לרכישת מיומנויות תכנות והנדסת תוכנה.